お客様の声
ただ、ただ、驚いた次第で・・・
茨城県 柴田 真貴子 様
前略。この度は、着物クリーニングをありがとうございました。困難な古いシミを消していただきまして感謝でいっぱいです。今回、お願いした着物は母が依然、着ていた着物でした。入退院を繰り返して自分では着る事のできない物だったのでずっと何年もほったらかしにしていた物でした。私が着つけ教室に通う事になり、自分の娘時代の着物の身幅がせまくて困ったという話をしたら、母が私の着物を使ってということになり、衣装箱を開けたらびっくり、どの着物もひどく汚れていて、特に上前のいくつもの大きなシミには愕然としてしまいました。母に見せたらあきらめようという事になり、とりあえず着つけ教室のためにクリーニングだけお願いしようと思っていた時に、着物のクリーニングの専門店が水戸にあるという事がわかり、水戸に住んでいる娘に頼んだのです。娘と二人で仕上がった着物を確認しました所、あのひどいシミの数々が消えていたので大変驚きました。上前の大きなシミを復元補正という特殊な技術で直していただき、二人で、どこにあったの?と、いただいた写真を見直し、ここにあったんだよね、ただ、ただ、驚いた次第で、このすばらしい熟練した技術はプロの仕事だねと嬉しく、何度もみてしまいました。ほころびを修理していただいたり、色掛け等、小紋のの数々のシミ、そして着物の色が鮮やかになって、いくつもの着物が蘇り、しっかりとおけいこして出かけなくちゃと、大きな目標もできました。本当にありがとうございました。細かい説明や丁寧な着物の折り目まで、折れないような心くばり、感謝でいっぱいです。教室の友達にもアピールしたいと思います。ありがとうございました。
先祖代々の裃(かみしも)、仕上りを見た時の驚きは・・・
茨城県 岡野 美樹 様
母が半年前に急に亡くなり、家の事も何も分からないまま、着物タンスから裃を探すところからスタートしました。家柄で先祖代々のお祭りの氏子なのでどうしても役付で裃、はかまを使う事になりました。が、思っていたより数倍のひどさ・・黄ジミが茶に近く着れたもんじゃない・・でも、代々引き継ぎの裃なので変わりが無く、頭はパニック、両親も居ないので誰にも聞けずとりあえず、クリーニング屋さんに電話しまくり、結局、「断られますよ」の一言ばかり。「とりあえず着れるようにしてくれれば良いんです・・」電話で、見てから相談しましょうと渡辺さんの一言で神だのみ、天の母だのみで水戸まで行きました。当然、本当に困っておられましたが、「着れるように出来る事はやって、少しはきれいになりますよ」の天の声。受け取りの電話まで、断りの電話が来たらどうしようと思ったけど、「出来上がりました」のお電話に涙が出そうでした。無事2日間お祭りを行う事が出来、母も天国で喜んでいると思います。天気にも恵まれながら、代役を終える事が出来、姉妹ともに感謝、感動しています。本当に、仕上がりを見た時の驚きは、何とも言えません。今年終わったら、ちゃんと片付け前にクリーニングもって行きます。ありがとうございました。みんなに宣伝しておきます。
妻の笑顔が目に浮かびます
茨城県 S.K 様 (50代男性)
成人式を迎え晴れ着選びを始めたものの、古風な柄を希望する長女の望みを叶えるには予算が・・・。長患いの末に天に召された妻の形見があると箪笥を見たところ、30年の積重ねが至る所に悲しい痕を印して残してました。実はノーブルさんでも「残念です。」のお話で、近所の洗張りのお世話になりました。開口一番「着物はやっぱり専門店がいいですよ。うちは京都の専門店に出しますから、この程度のシミは大丈夫。」との話に、正直ホッとしたところでした。時間がかかるからと言われ待つこと三か月、何も変わらぬシミが残ったままの姿と、請求書。怒りより悲しみだけが残りました。娘は形見であることと、柄が気に入ったと嫌がりもせず嬉しそうに成人式に出ましたが、内心どうだったのでしょう。成人式も終わり、二つ違いの次女が着たいといった時のためにとクリーニングにだそうと、「洗練」さんを訪ねました。洗ってもらうだけでとお願いしたところ、「あの後復元ができるようになったんです。今度はきれいに出来ますよ」と言われました。にわかには信じること出来ませんでしたが、一緒に行った娘がお願いしようよ、といったことから嬉しいことに。仕上がりましたのお電話でお店に伺った時のびっくりといえば、どこを見てもあのシミは有りません。半信半疑でお願いしたのに、次女の成人式はきれいな着物で迎えることが出来ます。本当にありがとうございました。同じ悩みを抱える方々に「洗練」さんを紹介したいと思います。
反物から選び、母に作ってもらったもの
茨城県 J.I 様 (50代女性)
今回お願いした着物は私が成人する際、気に入った振り袖がなく反物から選び、母に作ってもらったものです。当然袖が振袖にならないのですが、反物ぎりぎりまで使って作って頂いたので小さめの中振り位でしょうか。成人式後、結婚してからは3人の子供の節目で着たため相当のしみがありました。30年間1度もクリーニングしたこともなかったので、もう処分してもいいかなと半分あきらめていたとき、何気なく見ていたネットで「洗練」を知りお店に伺ってみました。お会いしての第一印象「なんて芯のある目の澄んだ方なのかしら!!物腰が落ち着いていらして丁寧な対応をなさる方!!」案の定、着物はふっくらと美しく蘇りました。これらは娘が袖を通してくれるでしょう。ありがとうございました。
娘へ引き継ごうと・・
茨城県 T.K 様 (50代女性)
20年以上たんすにしまっていた着物には、しみやカビ、変色など様々なトラブルがありました。不安な気持ちでお店に持って行くと対処の仕方を丁寧に説明して下さり安心してあずけることができました。孫の結婚式に着たいという私の母の願いも間に合うようにと対応して下さり本当にありがたかったです。仕上がってきた留袖もとてもきれいになっており、母もそれを着て結婚式に出られ満足そうでした。その後、娘に引き継ごうと私の振り袖や訪問着もお願いしたのですがどれもきれいに仕上げて下さり、感謝しております。お世話になりました。
蘇ったドレスシャツ
茨城県 F.K 様 (50代女性)
主人のお気に入りのドレスシャツ。すべて仕立ててもらった特別なものです。ところがそのドレスシャツに誤って大量のインクをこぼしてしまいました。急いで街中のクリーニング店へ持ち込みましたがどこも「無理」「不可能」と受付すらしてもらえず・・しみ抜き自慢の個人店から帰ってきても何も変わらず途方に暮れておりました。そんなとき、インターネットで「洗練」を知りました。もどってきて驚きました。あのひどいインクの跡がありません!それどころかまるで新品のようになって仕上がってきました。ほんとうに夢のようでした。感謝感謝でいっぱいです。主人の大切なシャツを蘇えらせてくださり、ありがとうございます。これから大切なものは洗練さんにお願いしようと思います、今後ともよろしくお願いいたします。
